Politique d’expédition

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Durée du traitement de la commande	Notre délai de traitement habituel est de 3 à 10 jours ouvrables. Nous demandons à nos clients de faire preuve de patience : Vos produits sont emballés et contrôlés à la main. Comme nous avons de nombreux composants, nous vous demandons de faire preuve de compréhension en cas de retard. Nous faisons toujours de notre mieux.
Le délai d'expédition est généralement de	Allemagne : 2-6 jours Europe : 3-8 jours Suisse/Royaume-Uni : 2 semaines Reste du monde : 2-3 semaines
Partenaires d'expédition	Nous expédions de manière climatiquement neutre avec notre partenaire d'expédition GLS, DHL GoGreen et UPS.

 

Clients des pays non membres de l'UE

Tous les clients des pays non membres de l'UE, tels que la Suisse, la Norvège ou le Royaume-Uni, achètent hors taxe sur notre site web. Les réglementations de votre pays s'appliquent à l'importation de nos produits. Les droits d'importation (taxes et droits de douane) ne sont pas inclus dans les frais d'expédition.

Veuillez vous informer soigneusement sur les éventuels frais d'importation afin d'éviter les surprises et les retours inutiles. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour votre commande, n'hésitez pas à nous contacter.

Clients du Royaume-Uni

Votre commande est expédiée de Berlin en Allemagne et sera importée au Royaume-Uni. Tous les prix des produits sur notre site Internet en livres sterling sont hors TVA allemande (19 %) et vous achetez hors taxe.

Toutes les commandes inférieures à £135 ne nécessitent pas de taxes d'importation. Toutes les commandes supérieures à 135 £ doivent être dédouanées et sont soumises à une taxe d'importation d'environ 20 %.


Pour déterminer le montant exact des taxes d'importation, vous pouvez utiliser ce calculateur de taxes comme base, mais nous ne donnons aucune garantie : https://wise.com/gb/import-duty/calculator 



Clients de Norvège
Votre commande est expédiée de Berlin en Allemagne et sera importée en Norvège. Tous les prix des produits sur notre site Internet en NOK sont hors TVA allemande (19%) et vous achetez hors taxe.

Pour déterminer le montant exact des taxes d'importation, vous pouvez utiliser ce calculateur de taxes comme base, mais nous ne donnons aucune garantie : https://www.toll.no/en/services/import-calculator/

Clients de Suisse
Votre commande est expédiée de Berlin en Allemagne et sera importée en Suisse. Tous les prix des produits sur notre site web en CHF sont hors TVA allemande (19%) et vous achetez hors taxe.

Pour déterminer le montant exact des taxes d'importation, vous pouvez utiliser ce calculateur de taxes comme base, mais nous ne donnons aucune garantie : https://importkosten.ch/

Shipping & Handling costs

Country	up to 2kg	up to 5kg	up to 25kg
A	12,90 €	13,90 €	20,60 €
AUS	156,60 €	196,50 €	209,70 €
CH	37,20 €	38,40 €	51,50 €
DE	6,90 €	9,90 €	9,90 €
DNK	12,90 €	13,50 €	20,80 €
ESP	27,40 €	30,90 €	38,60 €
BE	12,20 €	13,20 €	19,75 €
FIN	30,20 €	32,00 €	51,90 €
FRO	91,50 €	91,50 €	154,30 €
FRA	17,90 €	19,70 €	26,85 €
GR	23,00 €	23,00 €	26,00 €
IRL	23,00 €	23,00 €	26,00 €
ITA	20,50 €	22,40 €	30,10 €
IS	91,50 €	91,50 €	154,30 €
LUX	12,20 €	13,25 €	19,75 €
MCO	13,90 €	13,90 €	17,90 €
NL	12,20 €	13,20 €	19,75 €
NOR	51,60 €	54,90 €	72,10 €
NZ	156,60 €	196,50 €	209,70 €
PL	15,40 €	18,20 €	25,10 €
POR	27,40 €	30,90 €	38,60 €
SWE	24,75 €	25,65 €	47,20 €
UK	41,00 €	42,30 €	43,70 €
USA	95,20 €	116,00 €	151,30 €
CAN	95,20 €	116,00 €	151,30 €